support-desk
문의하기
서버 등록, 신고, 제휴 등 도움이 필요하면 아래 양식이나 안내된 연락처로 문의할 수 있습니다.
#문의-안내접수 가능
우선 연락Discord dicomoa
처리 확인조회 코드
문의 접수 후 받은 조회 코드로 처리 현황을 확인할 수 있습니다.
문의 전에 빠르게 확인하세요
서버를 등록하려면 어떻게 해야 하나요?
Discord 계정으로 로그인한 뒤 서버 등록 페이지에서 초대 링크와 정보를 입력하면 됩니다. 등록 과정에서 표시되는 안내와 운영 기준을 확인해 주세요.
서버 등록이 거절되었어요. 왜 그런가요?
등록 정보가 부족하거나 운영 정책과 맞지 않는 경우 검토 결과가 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 문의 채널로 확인할 수 있습니다.
포인트는 어떻게 사용하나요?
포인트의 사용처와 지급 기준은 서비스 화면에 표시된 현재 운영 정책을 따릅니다. 로그인 후 관련 메뉴에서 이용 가능한 항목을 확인해 주세요.
서버 정보를 수정하고 싶어요.
서버 운영자 대시보드에서 본인 서버를 선택한 뒤 수정 기능을 사용할 수 있습니다.
문제가 있는 서버를 신고하려면 어떻게 하나요?
해당 서버 페이지의 신고 기능 또는 아래 문의 양식으로 내용을 알려주세요. 확인에 필요한 서버 주소와 상황을 함께 적으면 검토에 도움이 됩니다.
매칭은 어떻게 이용하나요?
로그인 후 매칭 페이지에서 현재 제공되는 참여 방법과 프로필 설정 안내를 확인할 수 있습니다.
등록한 서버가 검색에 보이지 않아요.
서버 공개 상태와 등록 정보를 먼저 확인해 주세요. 문제가 계속되면 서버 이름, 주소, 화면 상황을 함께 적어 문의해 주세요.
광고 또는 제휴는 어디로 문의하나요?
제휴·파트너십 유형을 선택해 문의하거나 디스코드 dicomoa 및 support@dicomoa.kr로 연락할 수 있습니다.