한국 디스코드 서버 운영자를 위한 가이드를 준비했습니다.
해당 가이드는 서버 창설을 준비 중인 운영진의 입장에서 서술해 보겠습니다.
우선 가장 중요한 것은 무엇일까요? 무엇보다 가장 중요한 것은 수요일 것입니다. 여기서 말하는 수요는 사람들이 우리 디스코드 서버를 이용해 주는 것을 뜻합니다.
현재 존재하는 한국 디스코드 서버는 약 1만 개 이상의 서버가 존재하는 것으로 추정하고 있습니다. 해당 수치는 정확하지 않지만, 지난 디스코드 서버 내역들을 기준으로 보았을 때 상당히 많은 서버들이 존재한 것을 확인할 수 있습니다.
디스코드 서버 운영에서 수요를 만들기 위해선 아래 5가지가 매우 중요합니다.
디스코드 서버 운영의 핵심 좋은 컨텐츠
뭐니 뭐니 해도 가장 중요한 것은 컨텐츠입니다. 사람들이 재밌어하고 즐길 수 있는 구조를 만들어야 디스코드 특성상 수요가 생깁니다.
재미도 없고 할 게 없는 서버를 누가 사용할까요? 아무도 사용하지 않을 것입니다.
디스코드 서버 성장을 이끄는 활동률의 비밀
상위 대형 서버들을 보면 확인할 수 있는 특징이 있죠. 높은 활동률 + 온라인 수입니다. 이 구조는 사람들이 쉽게 서버를 이탈하지 않고 해당 서버에 정착했음을 뜻합니다.
이런 대형 서버를 만들기까지 당연히 많은 시간과 노력이 소요됩니다. 하지만 불가능한 것은 아닙니다. 지금 말하는 좋은 컨텐츠를 구축하겠다는 노력은 반드시 대형 서버를 만들기 위해 필요한 과정입니다.
디스코드 서버 만들기 유입을 만드는 컨텐츠 설계
복잡하지 않지만 쉽게 사용자들의 유입을 만들어낼 수 있는 장치의 역할을 하는 컨텐츠입니다.
예를 들어 ~시 소개팅, ~이벤트 등등 사람들이 쉽게 관심을 가질 만한 구조를 만들어 내야 합니다. 이 과정에서 일종의 자본이 필요할 순 있지만, 이건 반드시 필요한 것은 아닙니다.
쉽게 말해 어그로를 끌고 사람들이 서버에 정착할 수 있는 연속되는 컨텐츠를 구현해야 하는 것이 가장 중요합니다.
보통 서버에 참여하여 컨텐츠를 쓱 훑어보고 흥미가 생기지 않으면 빠르게 사용자는 서버를 이탈합니다.
여기서 이 사용자가 서버를 이탈할 이유를 만들지 않도록 어느 정도의 장치를 마련해야 합니다.
디스코드 서버 운영에서 디자인의 역할
디자인이라 하면 디스코드에서 굉장히 제한적이라 볼 수 있습니다. 역할 꾸미기, 채널, 카테고리 이름 꾸미기 등등 디스코드 기능들을 이용해서 최대한의 디자인 퀄리티를 구현해야 합니다.
이 과정에서 특수문자와 각종 이모지, 이모티콘 등을 통해 최대한 평범하지 않고 사람들이 혹할 만한 서버 디자인이 매우 중요합니다.
하지만 이것에 너무 매몰되어 복잡하고 난잡한 느낌을 주면 이것은 장점이 아니라 단점으로 작용합니다.
너무 과한 꾸밈은 단순히 이쁘다라는 것을 넘어서 일종의 부정적인 시선, 혐오적인 감정을 만들기도 합니다.
디스코드 서버 성장을 위한 디자인 팁
디자인적으로 신경을 쓰되 너무 과한 디자인은 지양하는 것이 좋습니다.
디자인이 서버 성장에 엄청난 영향을 주진 않지만, 사람들이 빠르게 이탈하는 것에 대한 이탈 방지 장치의 역할을 하기도 합니다.
예를 들어 서버에 입장했지만 정말 초라할 정도로 서버가 구현되어 있으면 사용자 입장에서 어떤 생각부터 들까요?
"아 이게 뭐야, 이 서버는 제대로 운영을 안 하는구나." 라는 생각이 사용자에게 빠르게 스쳐 지나갈 것입니다.
디자인은 선택이 아닌 필수입니다.
디스코드 서버 운영의 승패를 가르는 운영 스킬
어느 정도의 사람들이 유입되고 나서부터는 이제 각 운영진들의 운영 스킬에 따라 서버의 성장세가 결정됩니다.
가장 큰 것은 규칙, 즉 서버의 운영 방식에 대해 어느 정도 확고한 규정이 있어야 합니다. 운영진의 기분에 따라 추방, 차단, 타임아웃, 역할 박탈 등등 권력에 매몰된 행동을 해버리면 이것은 서버를 망치는 지름길이 됩니다.
운영진은 기분이 나쁘고 힘든 일을 지혜롭게 기계적으로 처리할 수 있는 냉철함 또한 요구됩니다.
디스코드 봇 시스템으로 효율적인 서버 관리
운영 스킬의 도움을 줄 수 있는 것은 Bot 시스템입니다. 이는 디스코드 내에서 구축할 수 있는 일종의 도구입니다.
이미 디스코드 시장에 매우 많은 봇 시스템이 구축되어 있으며, 이걸 어떻게 적재적소에 사용하느냐도 중요한 운영 스킬입니다. 보다 봇을 이용하고 보다 체계적으로 이 봇들을 적절하게 서버에 녹여내느냐의 싸움입니다.
디스코드 서버 만들기 운영진 역할 분담 전략
서버의 규모가 일정치 이상이 되면 1인 운영의 한계는 반드시 찾아오게 됩니다.
정말 서버를 혼자 운영하고 싶다면 어느 정도의 무인 처리 방식은 반드시 요구됩니다. 이 과정에서 활용 가능한 것이 봇 시스템이겠죠. 하지만 봇으로도 분명한 한계는 존재합니다.
그렇기 때문에 필요한 것이 추가적인 운영진의 모집과 역할 분담입니다.
- 서버 내에서 발생한 분쟁을 처리하는 운영진
- 서버의 홍보를 담당하는 운영진
- 서버의 디자인을 담당하는 운영진
여러 분야에 대해 분담하여 서버를 운영하면 극도로 서버를 고퀄리티화하기 좋을 것입니다.
디스코드 서버 운영 전략 파트너 시스템
디스코드에는 파트너, 맞배너와 같은 유저들의 문화가 존재합니다. 이는 양측 서버의 운영진끼리의 개인적인 합의를 기반으로 진행됩니다.
서로 일정한 카테고리, 위치에 각 서버를 홍보하는 채널을 게시하고, 이 게시된 채널에서 서로의 서버를 홍보하는 역할을 하게 됩니다. 일종의 서버 간 교류가 활성화되며 각 서버에 존재하는 유저들을 공유하는 구조가 됩니다.
디스코드 서버 성장을 위한 파트너의 양날의 검
하지만 여기서 중요한 것은 이 파트너 시스템은 양날의 검으로 볼 수 있습니다.
- 단기간 인원을 늘리는 역할은 할 수 있지만, 오히려 활성 유저들이 다른 서버로 이주하는 상황을 초래할 수 있습니다.
- 반대로 상대 서버의 인원이 본인 서버로 유입되어 정착하는 등 다소 리스크가 있는 성장 방식입니다.
여기서 중요한 것은 파트너 서버를 맺는 각 서버의 규모가 동일하거나 비슷해야 할 것입니다. 서로의 규모가 비슷해야 서로의 서버가 같이 손익 관계를 평등하게 유지 가능하기에 이것은 필수로 요구되는 사항이기도 합니다.
디코서버 홍보의 최적 방법 디렉토리 플랫폼 활용
디코모아, 디스보드, 디코올, 한국 디스코드 리스트 등등 국내 여러 디렉토리 플랫폼을 이용해 서버를 게시해 주는 것을 적극 추천합니다.
디코서버 홍보 플랫폼 사용이 중요한 이유
이런 플랫폼에 가입 및 사용하는 사용자들의 주된 목적이 서버 검색이 주를 이루다 보니, 자연스럽게 본인의 서버에 유입되는 최적의 경험을 할 수 있습니다.
이런 각종 외부 요소들을 적극적으로 수용하고 활용한다면 이것은 서버 성장에 날개를 달아주는 역할을 할 수 있습니다.
서버 운영은 단거리 스프린트가 아니라 장거리 마라톤입니다. 당장의 숫자에 집착하기보다 본인 서버만의 색깔을 유지하면서 꾸준히 운영해 나가는 것이 가장 중요합니다. 준비가 되었다면 서버를 등록해서 더 많은 사람들에게 알려보세요.
디코모아 운영팀
디코모아 플랫폼에서 디스코드 커뮤니티 인사이트를 공유합니다.